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Orkasa

Conecta un asistente, un backend o tus automatizaciones al mismo expediente inmobiliario.

Orkasa es el CRM donde vive el negocio de una inmobiliaria: los clientes, las propiedades, las visitas, las ofertas y los documentos que cierran una venta. Todo eso cuelga de un solo objeto — la operación — y todo lo que ves aquí son tres maneras de leerla y moverla desde fuera de la aplicación.

Qué puedes construir

El asistente del corredor

« ¿Cómo va lo de Felipe? » · « ¿Qué tengo hoy? » · « Agéndame la visita del jueves a las 4 ». El corredor habla con su asistente de siempre y el CRM responde con el expediente completo.

Automatizaciones sin código

Un correo entra al buzón de la agencia y sale un lead calificado. Una operación llega a won y dispara la facturación. Todo con Zaps, sobre la misma API.

El sitio de la agencia

Publica tu cartera bajo tu marca. Las propiedades salen de Orkasa, el formulario devuelve un lead con su operación ya abierta.

El backend de la agencia

Importa la cartera existente, sincroniza con la contabilidad, o escribe tu propio panel. REST sobre HTTPS, con webhooks para no tener que consultar.

Tres formas de conectar

Las tres hablan con el mismo backend, ven los mismos datos y comparten la misma autenticación, los mismos permisos y el mismo límite de peticiones. Cambia la forma de la respuesta, no lo que hay detrás.

La operación, la unidad de todo el negocio

Un cliente no es un negocio. Lo que se trabaja, lo que avanza y lo que se cierra es una operación: una intención concreta de una persona concreta — comprar, alquilar o vender — con su etapa, su agente, sus propiedades candidatas, sus visitas, sus ofertas y sus documentos colgando de ella.

Un lead tiene como máximo una operación abierta por tipo. Si el mismo cliente vuelve a preguntar por otro apartamento, no se abre un segundo negocio: se añade una oportunidad más a la operación que ya existe. Por eso POST /operations devuelve 200 con la operación existente en lugar de crear un duplicado, y por eso el asistente puede responder « ¿cómo va lo de Felipe? » con una sola ficha.

Una operación recorre cuatro momentos:

Entra

Un lead llega — de WhatsApp, de un portal, de un correo reenviado, de un formulario. Se abre su operación con el tipo que se le conoce (buy, rent) o sin ninguno si todavía nadie sabe qué quiere.

Se califica

Zona, presupuesto, plazo, habitaciones. Lo hace el bot, o el agente, o tú desde la API. La operación gana propiedades candidatas.

Se mueve

Visita, oferta, y las etapas del pipeline una por una. Cada paso tiene su compuerta: no se avanza dejando atrás lo que faltaba.

Se cierra

won · sold · rented, o lost con su razón. El cierre dispara un webhook, y ahí engancha lo que venga después.

Las etapas no son las mismas en Panamá que en México: cada mercado tiene su recorrido y su vocabulario. La API te devuelve siempre stage (el valor estable, en inglés) y stage_label (lo que se le muestra a un humano, en el idioma y el registro de su mercado). Consulta Etapas.

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